Privacybeleid LuckyWave Casino

Dit privacybeleid beschrijft hoe LuckyWave Casino (“wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt op haar website en online diensten. Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers die toegang hebben tot de diensten van LuckyWave Casino vanuit Nederland. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met dit privacybeleid.

Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u een account aanmaakt, deelneemt aan spellen, stortingen of opnames doet, contact opneemt met onze klantenservice, of anderszins gebruikmaakt van onze diensten. De persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen omvatten onder meer: naam, geboortedatum, geslacht, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens, gebruikersnaam, IP-adres, en informatie over uw activiteiten op onze website.

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van het uitvoeren van onze contractuele verplichtingen, het aanbieden van onze diensten, het naleven van wettelijke verplichtingen en het verbeteren van de gebruikerservaring. De belangrijkste doeleinden zijn: het beheren van uw account, het verifiëren van uw identiteit, het verwerken van betalingen, het voorkomen van fraude, het voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van kansspelen en anti-witwaswetgeving, en het analyseren van het gebruik van onze website voor verbetering van onze dienstverlening.

Wettelijke grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de wettelijke grondslagen zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, voor de uitvoering van een overeenkomst, ter voldoening aan een wettelijke verplichting, of op basis van een gerechtvaardigd belang, mits uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen.

Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derden uitsluitend indien noodzakelijk voor het leveren van onze diensten, het uitvoeren van transacties, of het naleven van wettelijke verplichtingen. Dit kan onder meer het delen van gegevens met betalingsverwerkers, technische dienstverleners, toezichthoudende autoriteiten en partners voor fraudepreventie omvatten. In alle gevallen zorgen wij ervoor dat deze derden zich houden aan passende beveiligingsmaatregelen en wettelijke vereisten.

Internationale gegevensoverdracht

Sommige van onze dienstverleners kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen dragen wij uw persoonsgegevens alleen over indien adequate waarborgen zijn getroffen, zoals modelcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, of als het land een passend beschermingsniveau biedt volgens de AVG.

Beveiliging van persoonsgegevens

LuckyWave Casino neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer versleuteling van gegevens, toegangsbeperkingen, beveiligde opslag en regelmatige evaluatie van onze beveiligingsprocedures.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. De exacte bewaartermijn verschilt per type gegevens en wettelijke verplichting, bijvoorbeeld op het gebied van kansspelwetgeving, anti-witwaswetgeving en fiscale verplichtingen.

Uw rechten als betrokkene

U heeft als betrokkene diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten omvatten onder meer het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Om van deze rechten gebruik te maken, kunt u contact opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid. Wij zullen uw verzoeken beoordelen en afhandelen overeenkomstig de geldende wetgeving.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te waarborgen, voorkeuren te onthouden en het gebruik van onze website te analyseren. Voor gedetailleerde informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons cookiebeleid. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen in uw browser.

Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren dat persoonsgegevens van een minderjarige zijn verzameld, zullen wij deze gegevens onmiddellijk verwijderen.

Wijzigingen in het privacybeleid

LuckyWave Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u informeren via onze website of per e-mail. De meest actuele versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website.

Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected] of schriftelijk via het adres vermeld op onze website.

Overzicht van uw rechten

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 juni 2026.